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今後フリーマーケットを開催してみたいと思われる方にはまずコンサルティング
から始めさせて頂きますので、是非お気軽にお問い合わせ下さいませ。お問合せは
こちらまで。
開催場所
はショッピングセンターはもちろんのこと、レジャー施設や公共施設などの遊休
地または稼働率の悪い駐車場や空きスペースなどでもかまいません。また単独開
催でなくとも他のイベントへの呼び水的な効果を図るべく合同開催のような形で
もかまいません。
また開催にあたっては具体的な開催の目的（集客効果・認知向上・地域振興・相
乗効果など）及び立地環境をお伝え頂き、それに応じて客観的に考えられるベス
トな運営手法をご提案できればと思います。
なお業務委託に伴い他団体と比較検討をされることもあろうかと思いますが、他
団体と私共の運営手法の違いを参考までに下記に記させて頂きますので、参考に
して頂ければ幸いです。
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本協会で取り組むフリーマーケットはあくまで市民レベルのリサイクルであり、また周辺環境への
配慮及び開催場所への利益還元などもトータルに考慮した提案型イベントです。よって多くの他団
体が行っているようなプロを容認し、また利益追求型の無為無策のイベントとは一線を画しており
ます。そこで他団体との違いが明確になるように私共の特徴をご案内させていただきます。
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出品内容は家庭内で使用されていた不用品・リサイクル品にしぼり、専門・業者的な出品
は基本的に排除しております。さらに排除できうる受付体制を整え、イベントそのものが
アマチュアらしい「和やかさ」や「安心感」を保てるよう配慮しております。よって商業
施設内のテナント様が扱われる新しく流行性のある商品との差別化が図られており、売上
に影響は出ないと思われます。むしろお昼時間や休憩時間を利用した飲食需要は格段に
伸びております。
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参加される方に満足して頂けるよう、また周辺に迷惑をきたさないよう、最大限に環境整備に
配慮し、またただのイベントに終わることなく、開催場所や地域の活性化に寄与できる仕組みを
考えていきます。
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開催経歴が長く組織的に大きな団体もありますが、開催頻度や告知力が増す一方で、組織の
大きさに比例して運営経費がかさみ、イベント経費の増大や会員制による年会費の徴収、及び
割高な出店料の設定や中止の際に割高な返金手数料の徴収など、結果的に施設や出店者自
身にもマイナスに反映される場合があります。
また特に商業施設など運営・安全管理が問われる場所での開催を考えたときに、私共では様々
なタイプの施設での開催で得た安全管理と運営ノウハウを持っており、ご迷惑を掛けずに最大限
のパフォーマンスを実現すべく、その環境にあったベストの運営をご提案できるものと思います。
よって施設として「結果的に問題がなければ結果は同じという」考え方ではなく「安心してお任せ
頂ける環境の整備、つまり事前のリスク管理及び客観的状況判断を持ち合わせているか否か」
を判断基準にお考え頂ければ、他の団体との違いがより鮮明にお分かり頂けると思います。
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他の団体にはない、インターネットサービス・ＦＡＸ情報サービスを充実させており、営業時間外の
対応にも尽力しておりご好評を頂いております
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申込受付やお問い合わせは専門スタッフが電話で直接対応しております。他の多くの団体では
運営の効率化を追求した結果、自動音声による案内で対応したり、副業的な運営により留守番
電話による対応やハガキによる受付などが横行しており、出品者のチェック及びお客様からの問い
合わせに対して決め細やかな対応ができているとは言えません。結果的にプロが出品したり、
お客様からのお問い合わせやクレームに迅速に対応できていないことが多く、健全な運営環境が
維持できない場合が多く見受けられます。
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私共ではキャリアを持った運営責任者が直接運営に携わっており、迅速で細やかな対応・配慮を
心がけております。
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健全な会場環境を維持していくために開催中も監視やアナウンスを徹底しております。よって事後
のクレームはほとんどなく、万が一生じた場合もクレーム処理にも尽力しております。
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必要に応じてイベント終了時に出店者から売上や参加の感想を含めたアンケートをとり、報告書を
作成しております。これにより施設運営の参考にしていただいております。
＜活動指針＞
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